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Managua, 27/05/2012 0:28 AM
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Rocío Leclair (LA PRENSA/ M ESQUIVEL)
Capital humano en tiempos de crisis
En momentos de bajas ventas, poca producción y mucha incertidumbre, se debe proteger el capital humano de las empresas. Para ello es importante mantener una comunicación fluida con el personal y tomarlo en cuenta en las principales decisiones de la organización
Gisella Canales Ewest
economia@laprensa.com.ni
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La importancia de las mujeres

Sugerencias del Mitrab

Los estudios que realiza Manpower alrededor del mundo indican que hay una escasez de talento profesional, que contrasta con la enorme cantidad de desempleados.

Rocío Leclair, gerente de Manpower Nicaragua, dijo que eso se debe a que generalmente no hay suficiente personal capacitado para las demandas laborales.

En esto, “la mujer puede ser una alternativa que no se ha tomado en cuenta aún; la mujer hoy en día tiene preparación académica, se está involucrando muchísimo más en el desarrollo de sus capacidades, sin embargo, la mujer todavía hoy se encuentra muy a la zaga del hombre”, afirmó.

Estudios de Manpower indican que actualmente en Nicaragua la relación laboral es que de cada dos hombres que trabajan, sólo una mujer lo hace. “En los años sesenta la relación era 4 a 1, lo que indica que vamos mejorando”, admitió Leclair.

Si la mujer empieza a ser tomada en cuenta como una importante opción para llenar el vacío en el mercado laboral, las economías de los países tendrán más oportunidades de desarrollo, porque hay mucho talento humano que está siendo desaprovechado, sugirió.

La Ministra del Trabajo, Jeannette Chávez, expresó que antes de pensar en despedir personal, en las empresas la primera medida a tomar debería ser la revisión de la eficiencia administrativa.

“Las personas se van capacitando, se van preparando y van tomando experiencia en sus puestos de trabajo, en las destrezas que ellos tienen. Cuando se despide masivamente a un número de trabajadores, se pierden todas esas destrezas y todas esas habilidades”, explicó la ministra.

Una de las consecuencias más graves, indicó Chávez, es que el trabajador capacitado que pierde el empleo difícilmente conseguirá trabajo en su especialidad, y en la mayoría de los casos pasa al mercado informal, perdiéndose los conocimientos.

Entre otras medidas, sugirió revisar algunos costos, incluso los altos salarios de los grandes ejecutivos.

Hay que reducir costos. ¿Cuál es la primera medida que suelen tomar las empresas? Recortes de personal.

Un estudio realizado por la empresa Manpower, que trabaja el tema del capital humano en 80 países del mundo, reveló que generalmente esa medida puede traer más afectaciones que beneficios, por lo que la última decisión que se debe tomar en una empresa deben ser los despidos.

El estudio de Manpower hace sugerencias a las empresas, sobre cómo se puede reducir costos en estos tiempos de crisis, sin hacer recortes de personal como primera medida.

Rocío Leclair, gerente de Manpower Nicaragua, explicó a LA PRENSA que antes de decidir una reducción de personal lo primero que se debe hacer es un análisis de la situación de la empresa, “porque al final recortar el personal a la larga te termina afectando económicamente, porque te va a generar un gasto”.

Según Leclair, las empresas deben tomar en cuenta que después de un tiempo la crisis terminará, y si ese día la organización no tiene el personal necesario, a causa de los recortes, le resultará más difícil reactivarse.

“El día de mañana eso te va a generar un costo altísimo, porque cuando vos empecés a querer contratar nuevamente a la gente que necesitás para reactivar tu empresa, vas a tener que empezar a invertir nuevamente en capacitación, entrenamiento, etc”, explicó.

Leclair señala que todas las organizaciones deben tener en cuenta que el capital humano es la columna vertebral de una compañía, y que en dependencia de la calidad del mismo será la calidad del trabajo de la empresa.

La gerente de Manpower agrega que los estudios indican que en Nicaragua la idea de la importancia del capital humano ya es más popular y hay mayor interés en tener un personal capacitado, entrenado y motivado dentro de las empresas.

“Nosotros también insistimos en involucrarlos (a los empleados) en los resultados de la producción de la empresa. Si vos a tus empleados les decís ‘vamos a trabajar en base a objetivos, y por resultados nosotros vamos a variar el esquema de compensaciones y por resultados vamos a ganar más o vamos a ganar menos’, entonces, la gente se motiva, te ayuda a mantener el negocio”, afirmó.

COMUNICACIÓN ES VITAL

En momentos de inestabilidad, como los que vive Nicaragua, es necesario que en las empresas haya buena comunicación entre los directivos y los empleados, sugiere Leclair.

“La comunicación es importantísima, porque si no, se generan muchas expectativas, mucha incertidumbre con los empleados, y se empieza a dar lo que llamamos las pláticas de pasillos y eso genera mucha incertidumbre”, advirtió.

Según Manpower, el clima laboral de la organización es muy importante en momentos de crisis, y es necesario que los empleados sean informados de las decisiones en la empresa, que se les tome en cuenta.

“Si se involucra al personal, el personal se motiva; dice ‘me están tomando en cuenta, porque efectivamente están interesados en mí como persona y no quieren tomar la decisión de prescindir de mis servicios’”, destacó Leclair.

“La gente tiene que estar confiada, tranquila, informada, porque se generan muchos rumores, la gente permanece nerviosa, entonces eso no permite que la gente trabaje tranquila”, agregó.

ACTITUD DEL EMPLEADO

Según el estudio de Manpower, el empleado también tiene responsabilidades frente a la crisis: “Cada empleado debe realizar esfuerzos personales y profesionales para cuidar su empleo, y no sentirse blanco u objeto de un posible despido”.

“El empleado se tiene que preocupar por estar actualizado, por ser proactivo, por ser responsable, por involucrarse más, por apoyar”, dice Leclair.

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