Los clientes de Movistar gozan a partir de este mes de un nuevo servicio que les permite mantener vigente por sesenta días el saldo de recarga de cualquiera de las tarjetas del sistema prepago.
Randall Clerk, gerente de Mercadeo de Movistar, explicó que la medida es para beneficiar a la mayoría de sus abonados en todo el país, los cuales llegan a los 900 mil en total.
“A partir de este mes en el caso de los clientes de prepago y cuenta controlada que hacen recarga de tarjetas, podrán estar tranquilos ya que el saldo no se les vencerá más. Esto aplica a todas las tarjetas que oferta Telefónica Móvil, desde la de 10 córdobas hasta la de 300 córdobas”, indicó.
Clerk especificó que esta acción comercial busca proporcionarle a los abonados de la empresa un ahorro sustentable en sus ingresos económicos.
“Mientras el cliente mantenga activa su línea telefónica y continuamente haga recargas en el sistema, el saldo no se vencerá, ya que por cada recarga hecha tendrá automáticamente dos meses de plazo para consumir sus minutos de tiempo real”, especificó.
El funcionario advirtió que en el caso de los saldos promocionales que la empresa promueve semanalmente, la medida no aplica y éstos mantienen su vigencia de hasta dos semanas, dependiendo del tipo de tarjeta que adquiera el cliente.
ENTRETONOS MOVISTAR
De igual forma esta compañía anunció su nuevo servicio “entretonos movistar” que permite a sus clientes cambiar el típico tono de espera y personalizarlo con la música de su elección.
Los clientes de Movistar Prepago, Cuenta Controlada o Pospago, podrán personalizar su tono con los éxitos más escuchados del momento. Además, el servicio permite personalizar los “entretonos” para un contacto en específico, una fecha de cumpleaños o aniversario, por diferentes días de la semana, a diferentes grupos de la lista de contactos o para todas las llamadas.
“Ahora con este nuevo servicio de ‘entretonos movistar’, ponemos a disposición de todos nuestros clientes un gran catálogo de canciones o melodías de los artistas más destacados del momento, que permitirá personalizar aún más sus celulares. Desde que iniciamos operaciones en Nicaragua, Movistar se ha caracterizado por ofrecer la mejor atención y los servicios más innovadores, con ‘entretonos movistar’ reafirmamos nuestra posición innovadora en el país”, expresó Matías G. Señoran, Gerente de Comunicación e Imagen de Telefónica Movistar para Nicaragua.
