Como un balde de agua fría le cayó a los usuarios del servicio de la Empresa Nicaragüense de Acueductos y Alcantarillados (Enacal) la factura de consumo del mes de abril, donde ya aparece reflejada la indexación tarifaria que simplemente se traduce en que “hay que pagar más” por el mismo servicio, que en muchos lugares es deficiente.
Las nuevas tarifas aprobadas por el ente regulador, el Instituto Nicaragüense de Acueductos y Alcantarillados (INAA), el pasado 29 de febrero representan un porcentaje entre siete y 42 por ciento para Managua y entre siete y 44 por ciento para el resto de departamentos del país.
Elba Huete, gerente Comercial de Enacal, explicó que las nuevas tarifas se aplican de manera gradual y agregó que inclusive con esta indexación se está subsidiando el 95 por ciento de todo el universo de usuarios de Enacal.
Huete explicó que, por ejemplo en Managua, para los que consuman de 0 a 20 metros cúbicos van a pagar 1.99 córdobas por metro cúbico, lo que indica que prácticamente se mantiene el subsidio.
Los usuarios que consumen de 21 a 30 pagarán 2.68 córdobas por metro cúbico. De 31 a 40, pagarán 3.13 córdobas el metro cúbico y de 41 a 50 pagarán 3.25 por el metro cúbico de agua. “Así viene de una manera gradual”, dijo.
El pasado 12 de febrero de 2008, Enacal sometió al INAA, para su validación, la solicitud del cálculo por ajuste de indexación de tarifa cortada al mes de junio del año 2006. La justificación fue que Enacal estaba presentando problemas en su flujo financiero debido a las alzas constantes en la energía eléctrica y otros componentes polinomio de indexación que inciden en la prestación del servicio de agua potable y alcantarillado sanitario.
Huete explicó que para producir un metro cúbico de agua, Enacal invierte aproximadamente 13 córdobas, y están cobrando 1.99 a los sectores subsidiados.
“Lo que le venimos diciendo a la gente es que hay que ahorrar el agua, si yo ahorro, mi factura va a ser igual que los meses anteriores”, recalcó.
AMARGO TRAGO DE AGUA
Para el coordinador de la Red de Defensa al Consumidor, Gonzalo Salgado, el sabor amargo de la indexación es que uno paga más pero sigue recibiendo mal servicio.
Dijo que se viene acarreando los problemas de desabastecimiento, y no de esta administración, ni de la pasada, sino de 30 años atrás, pero que según él, la gente lo primero que piensa es que paga más por un servicio de agua que no llega o que se suspende a determinada hora sin ninguna explicación.
Según Salgado, Enacal tiene que atender los problemas referidos al desabastecimiento y racionamientos, además evacuar las preocupaciones de la gente, explicarle por qué en muchos lugares el servicio es intermitente.
Ubicándose como “abogado del diablo”, dijo que suponiendo que la iniciativa tiene razón de ser, su aplicación es injusta, “porque si lo que tratas es de aplicar una indexación, qué sucede: pagan menos los que no tienen medidor (no medidos) y más los que sí tienen, entonces la iniciativa pierde el sentido al margen de que sea legal”.
Dijo que lo que le toca a Enacal es buscar de forma inmediata instalar todos los medidores a los usuarios que aún no lo tienen y reponer los que se han robado, para hacer un equilibrio.
