La nueva era de Delta Air Lines se caracteriza por una renovada marca corporativa, la cual se distingue con un llamativo icono tridimensional que vuela a través de un fondo azul.
La imagen refleja la transformación exitosa de la empresa en una aerolínea altamente diferenciada y centrada en el cliente. Fue presentada recientemente, cuando la aerolínea salió de su reestructuración bajo el capítulo 11.
Tim Mapes, vicepresidente de Mercadeo de Delta, dijo que la actualización de la marca es el resultado de meses de investigación con los empleados y los clientes.
El icono aparecerá en su flota compuesta por más de mil aeronaves de Delta y Delta Connection, en más de 300 aeropuertos, así como en el premiado sitio web delta.com y en todo el material publicitario e impreso.
El primer Boeing 757-200 pintado con el nuevo diseño fue presentado durante una celebración con los empleados en Atlanta. La nueva señalización de delta.com se instalará en más de 300 puestos para check-in de los aeropuertos de Atlanta y la ciudad de Nueva York.
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“La marca Delta, que incluye la experiencia del cliente y nuestra estabilidad financiera, ha estado cambiando durante los últimos 19 meses gracias a los esfuerzos incansables de nuestra gente en todo el mundo”, aseguró Mapes.
Desde el 2005 Delta se ha transformado y ha colocado elementos de una nueva, elegante e invitante imagen. Rediseñó las cabinas de las aeronaves, amuebladas con cómodos asientos de cuero e instalaciones renovadas entre otros cambios.
También comentó que Delta ha extendido su alcance a todo el mundo al ofrecer a los clientes más de 60 nuevas rutas internacionales en cinco continentes que se añadieron durante el año pasado y al traducir delta.com a cinco idiomas.
En la nueva imagen corporativa hay menos capas de pintura, lo cual ahorra peso y evita el desgaste en la cola.
Delta acelerará el proceso de pintar sus aviones para culminarlo en cuatro años y espera que su nueva imagen esté presente en todas sus terminales para fines de este año.