En las próximas semanas estará llegando al Hotel Barceló Montelimar otro vuelo charter procedente de Canadá. De esta forma se incrementará a dos vuelos semanales la llegada de los visitantes de ese país norteamericano.
La nueva ruta tiene su origen en la ciudad de Toronto, regularmente la procedencia era de Montreal.
Este hotel de playa, ubicado a unos 60 kilómetros al suroeste de Managua, es el único con la modalidad todo incluido, es decir que con un solo cobro se incluyen todos los servicios de la estadía.
Franklin Flores, director Comercial del hotel, informó que durante la llamada temporada alta que se desarrolla entre diciembre y marzo, semanalmente llega al hotel un vuelo expreso procedente de Montreal, pero a partir de los próximos días, se sumará otro desde Toronto.
Los canadienses ocupan el primer lugar entre las nacionalidades de los visitantes de este complejo turístico, seguido de los nicaragüenses y los centroamericanos.
Flores explicó que entre los visitantes centroamericanos quienes están a la vanguardia son los vecinos hondureños.
Este hotel, inaugurado en 1988 por el gobierno sandinista, en las propiedades que pertenecieron al dictador Anastasio Somoza y que también fueron una base militar del ejército sandinista, fue adquirido por la cadena española Barceló en 1993.
La cadena española está cumpliendo 75 años razón por la que este año prometen varias inversiones en el hotel, de las que ya refieren remodelaciones de las habitaciones y cabañas, además de algunas promociones con los precios.
Flores calculó que el año pasado 100 mil clientes tuvieron estancia de al menos una noche y consideró que la tendencia es hacia el crecimiento.
MEJORANDO
Al ser consultado acerca de algunas quejas de los huéspedes por el deterioro en la atención en comparación a años anteriores, el funcionario confirmó que eso estuvo sucediendo hace unos seis meses, situación que aseguró ya fue resuelta.
“En los últimos seis meses hemos realizado más capacitaciones al personal y hemos aumentado la supervisión en todas las áreas, principalmente en bares y restaurantes”, indicó.
Estas capacitaciones las han venido realizando a través del Instituto Nacional Tecnológico (Inatec).
Ayer las autoridades del hotel realizaron una presentación de sus nuevas ofertas a periodistas y tour operadoras nacionales, entre los que se encuentran nuevos shows artísticos, uno de ellos con el grupo de danza del hotel.
Además, la instalación de un nuevo casino, mayor interrelación entre el personal y los huéspedes mediante actividades recreativas y deportivas.
Flores garantizó que la atención y limpieza del hotel han mejorado en los últimos meses.