Tráfico con chips de Enitel
Moisés Martínez
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La Empresa Nicaragüense de Telecomunicaciones (Enitel) enfrenta dificultades para controlar el tráfico de sus chips para teléfonos móviles, igual que los de su empresa gemela, Aló-PCS.
Así como la otra operadora de teléfonos móviles, Movistar, ha sido afectada con la clonación de algunos de sus números móviles, Enitel también ha sido infiltrada por elementos delictivos que se dedican a traficar los denominados chips inteligentes, principal característica de su tecnología GSM.
Una investigación periodística de LA PRENSA descubrió toda una red de tráfico de chips GSM en los callejones del Mercado Oriental.
Los dispositivos son ofertados a 150 córdobas, con la salvedad de que han sido cargados fraudulentamente con 20, 50 y hasta 100 dólares de lo que se denomina tiempo aire.
Esto le permite a cualquiera comprar a un precio barato, chips no autorizados por Enitel para poder disponer de una gran cantidad de minutos.
SE VENDEN POR FAJOS
Los fajos de chips se cuentan por cientos y es un producto de venta común en el bajo mundo de los defraudadores telefónicos. Igual que en el caso de la clonación de las líneas, el corazón de esta red de tráfico de chips son los elementos que trabajan a lo interno de la misma operadora; en este caso, Enitel o Aló-PCS, ambas filiales del consorcio mexicano América Móvil.
Esto fue reconocido por el gerente jurídico de Enitel, Rafael Chamorro, quien dijo que el “tráfico negro” de chips está perjudicando económicamente a la compañía.
HAN DESPEDIDO EMPLEADOS
También admitió que la única forma en que se pueda gestar este tráfico de chips es con la complicidad de personal que labora en la compañía.
“Son funcionarios de bajo nivel que trabajan principalmente en las sucursales o en los Call Centers. Ya hemos detectado a unos veinte, a los que hemos despedido y también están bajo investigación policial”, informó Chamorro.
El funcionario comentó que el fortalecimiento de los controles de seguridad en la compañía empezó seis meses atrás, cuando detectaron un crecimiento irregular en el consumo telefónico en algunos chips, que no eran facturados por la compañía.
“Es como toda tecnología nueva. Al principio como no se conocía, no teníamos muchas dificultades, pero luego la fueron conociendo, y empezaron a darse los problemas. Los primeros chips fraudulentos que conocimos tenían consumo ilimitado”, dijo Chamorro.
CHIPS “RECARGADOS”
Los chips ofertados en el mercado negro se les denomina como “recargados”.
Todos los chips tienen cinco dólares de tiempo aire asignado como cortesía de la operadora. Pero, estos chips son sustraídos ilegalmente y son recargados por los empleados de la compañía con 20, 30, 50 y hasta 100 dólares de tiempo aire.
Posteriormente, éstos son vendidos en el mercado negro y el comprador utiliza estos minutos sin ser facturados por la empresa.
El mismo comprador enfrenta el riesgo de adquirir un chip que tenga menos minutos de los ofrecidos por el vendedor.
Estos chips pueden ser incorporados a teléfonos comprados en el mercado negro o en las mismas agencias autorizadas por el operador.
LOS RIESGOS DE LOS OPERADORES
El gerente jurídico de Enitel, Rafael Chamorro, mencionó que luego de despedir a los empleados a los que se les ha detectado su involucramiento en el tráfico de chips, remiten la denuncia a la Policía Nacional.
No obstante, en esos casos, la compañía ha dejado las acusaciones criminales en manos de la Policía Nacional o el Ministerio Público.
El problema que enfrentan los operadores telefónicos en este sentido es que las defraudaciones en sistemas de telefonía celular no están tipificadas como delitos en el Código Penal vigente.
“En este caso de los chips, bien pudiera caber los delitos de fraude o incluso el hurto con abuso de confianza, porque estás hablando de personal de la misma compañía que nos está perjudicando”, opinó el funcionario de Enitel.
Sin embargo, el acto de traficar con chips no puede ser tipificado como un delito, como sucede con la clonación de aparatos móviles.
En la nueva versión del Código Penal, delitos como éstos ya están tipificados como delitos.
El proyecto de Código Penal ya fue aprobado en lo general por la Asamblea Nacional, pero su discusión en lo particular fue congelada por la crisis política ocasionada por los conflictos entre los Poderes Ejecutivo y Legislativo, registrados el año pasado.
Chamorro comentó que en estos casos lo que más cabe es que los operadores que han sido afectados por los defraudadores busquen en conjunto como mejorar sus sistemas de seguridad y control.
“Estos problemas, tanto lo de la clonación de celulares como el tráfico de chips, no afectan a un operador en particular, sino a todo el sector en general. Si al final de cuentas, aquí los usuarios no son los afectados económicamente, sino los mismos operadores que terminan asumiendo los costos”, comentó el funcionario.
La Fiscalía anunció que en el caso de la clonación de móviles que ha afectado a la operadora Movistar, se acusará a los responsables de estos actos, aunque el delito como tal no se esté tipificado, pero utilizarán las figuras del fraude y estafa para acusar en los tribunales.
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