Mi punto de vista
Operaciones “on line”
Freddy Potoy R.
Las instituciones bancarias y empresas emisoras de tarjetas de crédito se han dado a la tarea de acosar a muchas personas en el país para que obtengan este medio de pago, pero no muestran la misma beligerancia para que los usuarios conozcan los riesgos que corren en las operaciones “on line” si no saben qué es el phisihng y las medidas que deben tomar para evitar ser víctimas de delitos informáticos.
El “phishing” es el envío masivo de mensajes electrónicos que fingen ser notificaciones oficiales con el fin de obtener datos personales y bancarios de los usuarios para hacerse pasar por ellos en diversas operaciones “on line”.
Los delincuentes por la vía electrónica piden poner al día la información personal, tal como contraseñas y tarjeta de crédito, la Seguridad Social, y los números de la cuenta bancaria, que la institución legítima ya tiene. Estos sujetos prácticamente secuestran marcas de los bancos, de los e-minoristas y de las compañías de tarjetas de crédito; los phishers normalmente convencen a los usuarios, quienes ceden todos sus datos y luego resulta la desagradable sorpresa en sus cuentas bancarias o en sus tarjetas de crédito.
En cuanto al acceso a sistemas informáticos—“hacking” o “cracking”, según el caso—, se trata de un delito siempre que haya descubrimiento de secretos o vulneración de la intimidad, aunque no se ha mostrado tan claro al referirse a las situaciones en que el atacante sólo entra en una máquina ajena sin causar daños ni llevarse datos.
Ese mismo interés que hay por captar tarjetahabientes o clientes bancarios, debe mostrarse a través de una campaña publicitaria masiva y sostenida para evitar correr riesgos de este tipo en Nicaragua.
Cabe recordar que en el país no hay una legislación moderna que incorpore este tipo de delitos, pues todo ha quedado en anteproyectos de leyes en la Asamblea Nacional y los diputados tampoco muestran interés por proteger a la población, sino que se dedican a defender sus propios intereses.
En este tipo de delitos está de por medio el tráfico de datos personales los cuales dan paso al phishing. El Consejo Nicaragüense de Ciencia y Tecnología (Conicyt) ha elaborado dos proyectos de leyes sobre Protección de Datos Personales y Delitos Informáticos, pero los diputados aún no le han dado la importancia debida a la urgencia de tener dos instrumentos jurídicos como éstos.
El desarrollo tecnológico avanza cada día de forma impresionante y las legislaciones normalmente van detrás, sin embargo, en otros países, tanto los funcionarios del Poder Ejecutivo como del Legislativo, han mostrado interés porque exista normativa moderna que impida perjuicios que surgen paralelos a la tecnología.
Es así que los usuarios de la banca “on line” deben tener mucho cuidado en dar sus datos personales cuando reciban correos electrónico solicitándole los mismos. En todo caso, deben verificar si dicha solicitud es cierta y ponerse en contacto con el banco donde tienen sus cuentas. Parece un contrasentido desconfiar de la tecnología, pero es mejor tomar todas las medidas pertinentes para evitar problemas. La tecnología en sí es de enorme utilidad y desarrollo, los malos son quienes la utilizan para perjudicar a las personas honradas.
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