Lideconic
Usuarios frente al transporte
En lo que va del año el sector transporte ha demandado pago de subsidio al Gobierno, y éste como buen negociador les ha aceptado la propuesta sin compensar nada a cambio, ya que siempre seguimos en la misma situación, aguantando los mismos maltratos en sus unidades de mala calidad y seguridad, aunque según lo que norma la Ley No. 524, Ley General del Transporte Terrestre, en su Art. No. 2, dice que son principios del servicio público del transporte terrestre: la comodidad, eficiencia y seguridad para el usuario, y derechos de los usuarios del servicio público de pasajeros, los siguientes:
Que se les cobre una tarifa acorde a la calidad del servicio que el usuario recibe; si valoramos en la actualidad nuestra realidad con los buses urbanos que utilizamos, será que estamos verdaderamente utilizando este servicio de acuerdo a lo que pagamos cada usuario, más la suma de los dos subsidios que el Gobierno ha entregado a cada dueño de buses, o realmente siempre el usuario sale perdiendo. También se refiere a tener derecho de gozar de un servicio seguro, confortable, higiénico e ininterrumpido, además de estar protegidos mediante seguro para ser resarcidos por daños personales, recibir un trato respetuoso digno de parte del conductor y ayudantes .
Pues todas estas palabras al final suenan y se ven plasmadas de forma bonita en el texto de la mencionada Ley No. 524, publicada en La Gaceta, diario oficial, con fecha del 14 de abril 2005, No. 72.
Hasta este momento los usuarios no lo hemos gozado y quién sabe cuándo lo estaremos gozando, si las autoridades correspondientes no toman cartas en el asunto. La mejor forma de hacer los reclamos es por escrito ante las instancias correspondientes.
Cortesía de Lideconic.
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