Dificultades en la comunicación celular
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Aseguran que ya funcionan los mensajes de texto |
José Adán Silva
nacionales@laprensa.com.ni
Los problemas de comunicación que iniciaron el fin de semana en las tres compañías de telefonía celular que operan en Nicaragua continuaron ayer, según denunciaron usuarios de las diferentes empresas de telecomunicaciones.
Desde el pasado viernes la compañía de telefonía celular en Nicaragua, Movistar, presentó dificultades técnicas en las comunicaciones por medio de los mensajes instantáneos de texto, situación que hasta ayer todavía se presentaba, pero en menor escala en comparación al fin de semana.
Francisco Pereira, vocero de la compañía Movistar en Nicaragua, dijo que el problema ya estaba superado desde el domingo en la tarde y que se debió a una falla técnica en uno de los circuitos del sistema.
Ayer en la mañana también se hizo difícil la comunicación con teléfonos de Empresa Nicaragüense de Telefonía (Enitel), ya que la red estaba saturada en algunos casos, pero más difícil fue la conexión con los teléfonos de Aló-PCS.
Para el gerente jurídico de Enitel, Rafael Chamorro, los celulares de esta empresa no han presentado mayores problemas, aunque admitió que en algunas horas pudo estar saturado el sistema, pero no lo achacó a alguna falla técnica.
No obstante, un comunicado que ayer en la tarde emitió esta misma empresa, pedía disculpas a los usuarios que hubieran sufrido contratiempos por cambios en la central telefónica Ticomo, ocurridos el sábado 13 de agosto a la medianoche.
En el caso de los celulares de Aló-PCS, Chamorro explicó que trabajos técnicos en la ampliación de cobertura que se realizaron el fin de semana afectaron a algunos usuarios.
Señaló que a la mayoría de los clientes que fueron afectados ya se les solucionó el problema, y recomendó a quienes todavía no logran conectarse al servicio que intenten de forma manual la conexión a la red Aló-PCS mediante el menú de cada equipo, o que asistan a los centros de servicios a solicitar ayuda gratuita.
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