Correos “express” en ascenso
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En los últimos tres años el correo nacional ha crecido a un millón de envíos anuales |
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La agilización en la entrega de correspondencia ha generado éxito a las empresas que se dedican a esta actividad.
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Harold Rizo/Especial para LA PRENSA
Es un servicio del que poco se habla, sin embargo cada día experimenta un notable crecimiento. Se trata del correo expreso o express (entrega inmediata) que ya tiene una demanda considerable sobre todo de grandes compañías y sectores específicos como la banca.
Algunas empresas nacionales ofrecen este servicio, pero el movimiento más grande se registra en Correos de Nicaragua que ofrece diferentes opciones como el correo empresarial y el Express Mail Service.
Hasta la fecha el correo empresarial representa en envíos para la institución el 80 por ciento, por ello han decidido brindar nuevas alternativas a sus clientes.
El correo empresarial es aquel que está dirigido especialmente a grandes generadores de volúmenes de correspondencia, como el comercio y la banca. El servicio consiste en el envío de cartas, invitaciones y paquetes específicos como revistas.
Según Héctor Larios, gerente de Operaciones de Correos de Nicaragua, este servicio es un sinónimo de mensajería rápida que cada vez gana mayor mercado.
“La demanda es increíble, es totalmente grande y por ello hemos decidido hacer un relanzamiento de este servicio, además tiene unas tarifas bastante cómodas y por eso toda la banca trabaja con nosotros, algunas empresas de tarjetas de crédito tienen un conjunto de dependencias y todas esas dependencias trabajan con nosotros”, especificó Larios.
El funcionario aseguró que este crecimiento se debe a la rapidez del servicio y sobre todo a los precios que ofrecen. Generalmente existe una clasificación de tarifas por día que va desde los cuatro córdobas (para 50 a 100 envíos) hasta los tres córdobas, si no incluye el servicio de pruebas de entrega. En caso contrario el rango es de 4.50 hasta 3.50 córdobas.
“Generalmente nos depositan cien envíos y pagan la tarifa establecida para las 24 horas, esto en el casco urbano de Managua, lo mandamos a distribuir pero adjunto al envío le asignamos una esquela donde se piden una serie de datos del destinatario, luego firma el cartero y el destinatario o la persona que recibe, esta esquela se le devuelve al cliente como una prueba que fue distribuido, en los departamentos el procedimiento es el mismo lo único que varía es el precio”, explicó el funcionario.
EXPRESS MAIL SERVICE, EMS
El otro servicio que ha experimentado un buen desarrollo es el correo internacional y aunque las tarifas están dolarizadas y el correo electrónico es una excelente opción de comunicación para los nicaragüenses que viven en el extranjero, esto no ha significado un obstáculo.
Lo importante en el servicio EMS es la tecnología con la que cuenta, esto permite a las personas que lo solicitan una mayor seguridad en el envío de sus paquetes. El EMS cuenta con un código de barra que permite un rastreo efectivo, este proceso también se aplica en el correo nacional.
“Ambos servicios tienen una guía de depósito que contiene a su vez un código de barra, se le da un tratamiento electrónico que permite tener un rastreo, un seguimiento en todo el transcurso hasta llegar a su destino”, finalizó Larios.
LA PRENSA intentó infructuosamente obtener la opinión de otras empresas destacadas en este ramo.
EL COSTO
A nivel centroamericano el envío es un poco más caro porque los correos del istmo no han disminuido sus tarifas. Un paquete de 250 gramos tiene un precio de 12 dólares, en cambio a Miami es de 11 dólares. A nivel nacional el precio se saca por libra y en córdobas (18.20). Al resto de Estados Unidos y Canadá 13 dólares, Europa 19 dólares, América Latina y el Caribe 15 dólares.
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