Los adolescentes son de los que más utilizan el teléfono.

Edith Pineda
edith.pineda@laprensa.com.ni

Si usted es de los que sufre cada vez que llega a su puerta el aviso de cobro de la energía, el teléfono o el agua potable, sepa que esa tensión puede disminuir si en su familia cambian un poco la forma de uso de dichos servicios.

Según Liliam Marenco, Encargada de Atención al Público de la Liga de Defensa del Consumidor, una de las formas que usted puede implementar para contribuir con la economía de su hogar, es usando adecuadamente los servicios básicos y teniendo algunas precauciones a la hora de construir su vivienda.

Dice Marenco que el ahorro inicia desde el momento en que se empieza a edificar la casa. Es necesario que a la hora de diseñar una vivienda exista una adecuada distribución de las tuberías de agua, cerciorarse que sean de PVC y no de hierro pues éstas, además de tener una vida útil menor, con el paso del tiempo tienden a soltar residuos o sustancias tóxicas para el organismo, advirtió.

Otra de las recomendaciones que proporciona Marenco es acercarse a las oficinas de Enacal y pedir asesoramiento técnico sobre cómo hacer para instalar su tubería de agua de la manera correcta. “Aunque no existe una oficina que preste ese servicio ellos (Enacal) tienen un equipo de ingenieros y técnicos que si alguien lo solicita están en la obligación de orientar a los consumidores a la hora de construir”, asegura.

A ésto agrega que las personas hacen caso omiso a la recomendación de cambiar las tuberías de agua potable y de aguas negras después de quince años de tenerlas en uso, “aquí pasan más de treinta años y no se cambian” comenta. Este descuido provoca fugas lo cual causa un incremento notable en la facturación.

Aunque parezca repetitivo el discurso que invita a cuidar el agua, Marenco menciona que nunca está de más recordarle a la gente que cierre la llave de pase cuando se lave los dientes o mientras se jabona en la ducha, que le pongan atención a las goteras, que no utilice la manguera para regar o lavar los carros, que no deje abierto el grifo cuando le falte el suministro de agua y esté esperando que vuelva el servicio.

Lo anterior es muy importante ya que aunque el agua no le llegue, el medidor marca como si tal el servicio estuviera funcionando perfectamente y eso se va a ver reflejado en la facturación.

Otra de las precauciones que deben tener es con los niños ya que son el grupo poblacional que más agua consume ya sea por higiene o por juego.

El caso del servicio de energía eléctrica es un poco más complicado. Primero porque se trata de una empresa privada de manera que a ésta no se le puede exigir asesoramiento. “Su política es que cubren del medidor hacia afuera por lo que el sistema eléctrico de las viviendas es responsabilidad del dueño”.

El ente regulador tiene oficinas en las que pueden brindar el servicio de educación al consumidor. La manera de no correr el riesgo de tener algún accidente con las conexiones eléctricas del hogar, es buscando una persona bien preparada en el ramo, “lo barato siempre sale caro”, advierte Marenco.

En el teléfono también

En el caso del servicio telefónico la situación es muy parecida a la de la energía eléctrica con la diferencia en la forma de medición ya que se lleva de forma computarizada y no manual.

Para ahorrar en este servicio lo ideal es que se haga realidad aquel lema que reza “el teléfono es para acortar distancias y no para hacer visitas”. Aquí algunos consejos útiles para el buen uso de la telefonía básica:

—Asegúrese que el aparato telefónico no esté al alcance de menores.

— Aproveche las promociones de tarifas de fines de semana.

— Controle a los adolescentes pues son un grupo con la tendencia a hacer uso excesivo de este servicio.

— Recuerde que las llamadas interlocales y a celulares tienen un valor más alto, si las hace procure ser breve.

— Revise que colgó correctamente el aparato telefónico.

— Si es usuario de Internet averigüe con la compañía el costo de la tarifa y procure controlar su consumo.

¿Cómo ahorrar energía?

Evite encender lámparas durante el día, aproveche la luz natural.

Desconecte todos los equipos electrónicos que no tenga en uso.

Planche toda la ropa de una sola vez.

Utilice lámparas fluorescentes compactas en lugar de bombillos y apague las luces que no esté ocupando.

Por la noche baje la potencia del refrigerador y desconéctelo con cierta frecuencia.

Revise el sistema eléctrico periódicamente para detectar alguna falla.

Por seguridad instale polo a tierra en el sistema eléctrico de su hogar.