Ópticas Münkel cuenta con 25 sucursales en todo el país para atender sus necesidades de servicio en optometría y anteojos.

Ópticas Münkel celebra el Día de las Madres con ofertas especiales del 50 por ciento de descuento en el armazón de anteojos de marcas reconocidas como Benetton, Liz Claiborne, Bob Mackie, Yves St. Laurent y Elizabeth Arden, entre otros.

Con la promoción, se brinda la oportunidad de que mamá luzca sus anteojos con la exclusividad que brindan las mejores marcas del mundo y que Ópticas Münkel pone al alcance de la mano.

Hermann Münkel Argüello, Director de Ópticas Münkel, manifestó que en la actualidad ya no hay necesidad de viajar al extranjero a buscar productos porque en Nicaragua se importan y aquí se encuentra lo que se vende en el mundo.

“Ópticas Münkel ha importado la tecnología, los productos, la calidad y los servicios que necesita toda la población nicaragüense. Tenemos un servicio de laboratorio propio donde confeccionamos sus lentes”, aseguró.

La óptica ha logrado un desarrollo a lo largo de 14 años de funcionar en Nicaragua. La empresa, que nació en Costa Rica en el año de 1984, llegó a Nicaragua en el 1989 y cuenta con 25 sucursales en todo el país.

Recientemente inauguraron las sucursales de Puerto Cabezas, residencial Las Mercedes, Ciudad Sandino y Guanuca, en Matagalpa. “Estas cuatro sucursales brindan el servicio a un sector social donde necesitan productos económicos”, dijo.

En Matagalpa también cuentan con una sucursal en el centro de la ciudad.

PERSONAL CALIFICADO

Ópticas Münkel cuenta con 29 optometristas y tres oftalmólogos que están al servicio de todas las sucursales a nivel nacional.

Destacó que la clave del éxito fue importar alta tecnología y productos de calidad que demandaba la población nicaragüense.

La empresa implementa procesos de capacitación permanente a todo el personal con el propósito de brindar un mejor servicio. Y en el 80 por ciento de los casos se realiza una entrega inmediata del producto.

“Se capacitan a los optometristas con seminarios en Nicaragua y en el extranjero. Actualmente se realizan cuatro seminarios por año. Al personal de servicio al cliente también se le imparten unos diez seminarios anualmente”, enfatizó.

Agregó que Münkel estableció una política de garantía de sus productos que consiste en que si el cliente no está contento con éste, tiene derecho a un reclamo el que es aceptado sin ningún costo y sin hacer preguntas.

LA ATENCIÓN

Refirió que en la sucursal del Centro Comercial Metrocentro, Ópticas Münkel atiende de las 9:00 a.m. a las 8:00 p.m. Los sábados y domingos cierran a las 5 de la tarde.

En las sucursales de Rubenia, León, Rivas, Masaya, Granada y Matagalpa también se atiende el domingo de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.