Publicidad tica “coquetea” con nicas
 |
|
 | Empresas con anuncios exclusivos para los “paisas” |
|
La propaganda de créditos es asimilada con buen suceso por los nicas en el vecino del Sur. |
| |
Sergio Arce Arroyo
Redactor de La Nación
COSTA RICA.- Con un guiño al gusto y, por supuesto, al bolsillo, diferentes empresas en Costa Rica comenzaron a coquetear con la cada vez más populosa comunidad nicaragüense en Costa Rica.
El medio empleado para seducir a los “paisas” es la publicidad y ésta ha abarcado desde televisión, prensa escrita, impresos y rótulos luminosos hasta radio y perifoneo (altoparlantes sobre automóviles).
Lo anterior se desprende del último corte efectuado, el 30 de abril, por Servicios Publicitarios Computarizados (SPC), compañía que se dedica a llevar el pulso de la pauta publicitaria en los medios de comunicación costarricenses.
De acuerdo con el listado ofrecido por SPC, cinco empresas e instituciones dedicaron una tajada del gran pastel de la inversión en publicidad al público nicaragüense.
Ellas son Importadora Monge, Banco Nacional, Transnica, Bancrecen (Money Gram) y Western Union, las cuales destinaron cerca de 90,000 dólares durante los primeros cuatro meses de este año.
La inversión publicitaria en el país durante ese lapso superó los 57 millones de dólares. Es decir, un 0.17 por ciento del total se ha destinado a capturar a los inmigrantes del vecino país del norte que, según cifras oficiales, son cerca de 230,000 personas, aunque extraoficialmente se habla de medio millón.
Aunque la inversión publicitaria es pequeña, representantes de las empresas consultadas aseguraron que ésta significa el primer paso de una campaña que, con el devenir de los meses, alcanzará mayor proyección: no sólo en cuanto al número de empresas interesadas en invertir en publicidad, sino también en los réditos que se puedan obtener de ésta.
Su principal carta de presentación —y de optimismo— es la afluencia cada vez más constante de “paisas” que se han acercado a estos negocios a buscar información o utilizar sus servicios, que van desde envío y recibo de remesas, encomiendas y transporte de personas hasta compra de electrodomésticos al contado o al crédito.
“De por sí, todo es válido cuando se trata de atraer al 10 por ciento de la población en este país, reconoció Rodrigo Gómez, gerente de ventas de Importadora Monge (venta de artículos y electrodomésticos).
Desde abril de este año, esta empresa se lanzó de lleno a la “caza” de esta población con Nica-crédito. Se trata de un programa por medio del cual un nicaragüense compra un electrodoméstico al contado o al crédito en Costa Rica y, su familiar aquí en Nicaragua lo retira en cualquiera de las 13 tiendas de esta empresa.
Para llegar al oído de los nicaragüenses, Importadora Monge ha empleado la radio como su principal vocera. De allí que sea usual escuchar por Radio Cucú o Emperador, la voz de un nicaragüense invitando a sus compatriotas a echar mano de Nica-crédito.
Manrique Chacón, director de Banca de Negocios del Banco Nacional (banco más importante de Costa Rica), considera que los nicas representan un mercado que merece “más atención”.
Esta entidad lanzó, en diciembre pasado, una campaña radial —en Cucú, Emperador y ahora en La Paz del Dial— en la que una mujer nicaragüense destaca las ventajas del nuevo sistema de envío de remesas a su país.
La campaña, con un costo de 51,000 dólares en un lapso de cuatro meses, ha resultado “positiva” para la entidad bancaria.
De acuerdo con cifras gubernamentales, los nicas envían a su país un promedio de $250 millones al año (más conocido como remesas).
MERCADO ATRACTIVO
Esta cifra representa todo un festín para las empresas dedicadas a este servicio. Por tal motivo, Western Union entró de lleno a esta carrera por la captura de más clientes, al anunciar una baja en la comisión que cobran por cada 100 dólares.
Con grandes y coloridos anuncios publicitarios en rótulos luminosos ubicados en paradas de buses (más conocidos como MUPI o Mobiliarios Urbanos para Información), Western Union anuncia que bajó a 7 dólares la tarifa por comisión por cada 100 dólares enviados a Nicaragua.
Bancrecen es otra de las empresas que se ha lanzado al ruedo. Jorge Carrera, del departamento Internacional, informó que su empresa ha destinado cerca de 9,000 dólares en publicidad, en los últimos cuatro meses, dedicados a “exaltar” las ventajas de su servicio de envío de remesas.
La promoción ha estado centrada en los volantes, pero Carrera señaló que en el corto plazo incrementarán su participación en medios de comunicación de mayor difusión.
Oscar Alfaro Zamora, de Transnica, manifestó que la inversión publicitaria le ha deparado “muy buenos” frutos. Aunque no precisó cifras sobre el incremento en el número de usuarios en los diferentes servicios —transporte, encomiendas y envío de remesas—, Alfaro dijo que ha sido notorio.
Esta empresa ha invertido más de un millón de colones en la promoción, en medios como TVExtra 42 y la Extra (medios de comunicación populares) así como en Radio Cucú.
No muy lejos de la pugna que mantienen todas las compañías por atraer más “paisas” a sus huestes de clientes, diferentes nicaragüenses consultados el pasado domingo en los parques La Merced y Central, principales puntos de encuentro en el centro de San José, se mostraron satisfechos por “sentirse tomados en cuenta”.
La mesa está servida: empresas, clientes y publicidad. Sólo falta esperar si otras empresas en Costa Rica exploran la posibilidad de ampliar su radio de acción en un mercado sediento de atención, servicio y precios cómodos. 
|
