Teléfono e Internet a la vez
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Ahora los turistas, en especial los corporativos, pueden atender sus negocios desde una habitación. |
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Wilder Pérez R.
wilder.perez@laprensa.com.ni
Atender una empresa a cientos de kilómetros de distancia desde un hotel nacional mientras llega la hora de viajar a otra ciudad. Tener disponible el teléfono para eso y a la vez la Internet y así salir airoso con los socios era algo que provocaba malestares recurrentes.
Para eso es imprescindible la tecnología de punta y según Luis Mario Barrientos, gerente general de Newcom Nicaragua, hasta hace poco en el país no era posible lograrlo.
En otras palabras, una persona no se podía conectar a Internet mientras hablaba por teléfono, o viceversa, desde la comodidad de un hotel. No obstante, lo nuevo no es la norma. Sólo existe uno de estos negocios donde el visitante puede hacer ambas cosas a la vez.
“En el país se trabaja con un sistema muy tradicional, que consiste en acceder a Internet ocupando las líneas telefónicas, eso significa que el huésped necesita dos estrías para atender un asunto por la red y otro por teléfono a la vez”, afirma Barrientos.
Pero el problema no se limita al número de líneas. “Las estructuras de los hoteles en este país están diseñadas para lo que ofrecen actualmente, es decir, que para ofrecer un servicio tan accesible, tendrían que rediseñar sus edificios porque necesitarían mayor cantidad de cables”, explica el representante de Newcom.
Pero el hotel que actualmente ofrece ambos servicios en la habitación no debió recurrir a una costosa reestructuración. “Nos ahorramos mucho dinero porque no necesitamos adquirir el doble de líneas telefónicas ni botar paredes, Newcom tiene una tecnología avanzada que se conecta en las estrías existentes”, dice Enrique Sánchez Icaza, gerente nacional de ventas de Best Western Hotel Las Mercedes.
“Nicaragua así se puso al nivel de otros países de Centroamérica, porque no sólo brinda dos servicios simultáneos, sino que también brinda Internet a alta velocidad... normalmente se ofrecen 48 a 24 kbps (kilobytes por segundo), con ese sistema pueden alcanzarse los 128”, asegura Barrientos.
Las ventajas de esta tecnología son que, además de mantener comunicación constante con las sedes de compañías en el extranjero, se ahorra tiempo, porque incluso pueden brindarse conferencias virtuales. Eso también significa menos gastos económicos. Cabe señalar que el huésped necesitará cargar su propio laptop a la habitación y pagar una cuota extra por día de uso, sin importar el tiempo que navegue en Internet. 
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